Obchodní podmínky
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě aesthetics.labz.eu
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
2. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY
•Objednávka je návrhem kupní smlouvy.
• Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.
• Zákazník je povinen uvádět pravdivé a úplné údaje.
3. CENA A PLATBA
• Ceny jsou konečné, včetně všech daní a poplatků.
• Zákazník může zaplatit např. převodem, kartou nebo na dobírku (dle možností obchodu).
• Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny.
4. DODÁNÍ ZBOŽÍ
• Zboží je odesíláno do 5 pracovních dnů od přijetí platby nebo potvrzení objednávky.
• Dodání probíhá prostřednictvím přepravních společností na adresu uvedenou kupujícím.
• Pokud zboží nelze dodat, informujeme zákazníka a vracíme peníze.
5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ)
• Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
• Pro odstoupení doporučujeme využít [formulář pro odstoupení] nebo napsat e-mail.
• Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním stavu a nejlépe v původním obalu.
• Peníze budou vráceny do 14 dnů od přijetí zboží zpět.
6. REKLAMACE A ZÁRUKA
• Na zboží se vztahuje záruka 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
• V případě vad nás kontaktujte na aestheticslabz@email.cz a domluvíme další postup
• Reklamaci se snažíme vyřešit co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů.
7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
• Osobní údaje zpracováváme pouze za účelem vyřízení objednávky a plnění zákonných povinností.
• Podrobnosti najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.
8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
• Tyto podmínky mohou být změněny bez předchozího upozornění.
• Řídí se právem České republiky.
• Případné spory řešíme smírně nebo u příslušného soudu.