Ochrana osobních údajů
1. Kdo zpracovává vaše údaje? Provozovatelem webu a správcem osobních údajů je:
2. Jaké údaje shromažďujeme?
Při nákupu nebo kontaktu s námi nám poskytujete tyto údaje:
• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa • Telefonní číslo
• Adresa pro doručení
• Informace o objednávkách a platbách
3. Proč je zpracováváme? Vaše údaje používáme:
• Pro vyřízení objednávky a doručení zboží
• Pro komunikaci ohledně objednávek
• Pro splnění zákonných povinností (např. účetnictví, daňové zákony) Bez těchto údajů bychom vám nemohli objednávku doručit.
4. Jak dlouho údaje uchováváme? Údaje uchováváme:
• Po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a případné reklamace
• Po dobu stanovenou zákonem (např. pro účetnictví – obvykle 5 let)
5. Kdo má k údajům přístup? K vašim údajům mají přístup pouze:
• My jako provozovatelé e-shopu
• Dopravci a platební brány (pouze v rozsahu nutném k doručení/zpracování platby)
• Účetní nebo daňový poradce (v případě nutnosti) Vaše údaje nikdy neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely.
6. Jaká máte práva? Podle GDPR máte právo:
• Požádat o přístup ke svým údajům
• Nechat je opravit nebo smazat
• Omezit jejich zpracování • Vznést námitku proti zpracování
• Přenést údaje k jinému správci
• Podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz) Stačí nám napsat na [DOPLŇTE svůj e-mail] a rádi vše vyřešíme.
7. Cookies Na našem webu používáme tzv. cookies, abychom zlepšili funkčnost a zjednodušili používání webu. Používáním webu s tímto souhlasíte. .
8. Kontakt na správce údajů Pro jakékoli dotazy ohledně ochrany údajů nás kontaktujte na: aestheticslabz@email.cz